销售新时代：Gen AI 生成式人工智带来的机会

近年来，买家对冷启动销售的反应越来越冷淡，不愿进行深入的探索性对话。这导致大量盲目的销售推广，令买家反感，销售团队被视为通用的、交易性的。然而，这并不是销售团队不可改变的事实。在数字化时代，我们有机会转变思路，利用生成式人工智能（Gen AI）等先进技术，从客户的角度出发，提供更有价值、更具针对性的解决方案。

利用 Gen AI 提升销售互动质量

Gen AI 是一种革命性的工具，可以帮助我们快速、准确地掌握客户的关键需求和挑战。通过使用 Gen AI 工具，如 Deepseek，ChatGPT 或 Gemini 等，我们可以收集深入的客户情报，了解客户的关键挑战、优先事项和相关指标。这有助于我们制定有针对性的信息，展示对客户业务的深刻理解。

案例分析：成功案例

我们来看两个成功案例。销售人员A，利用 Gen AI 分析年报，识别出潜在客户面临的成本挑战，并成功通过 LinkedIn 沟通达成交易。销售经理B，则利用 Gen AI 分析财报电话会议记录，了解客户的战略目标，并促成了一份独家合同。

核心要点：Gen AI 的优势

Gen AI 使销售团队能够快速获取有价值的客户洞察，从而帮助我们制定高质量的销售推广。通过了解客户的挑战，并使产品与之对齐，我们可以创建引人注目的销售互动。这方法对新老客户都有效。

关键步骤：

1. 收集深入的客户情报 : 利用 Gen AI 工具，快速收集客户的关键需求和挑战。

2. 制定有针对性的信息 : 根据客户的情报制定有针对性的销售推广，展示对客户业务的深刻理解。

3. 创建引人注目的销售互动 : 通过了解客户的挑战，并使产品与之对齐，我们可以创建引人注目销售互动。

结论

在激烈的市场竞争中，我们需要转变思路，利用 Gen AI 等先进技术，从客户的角度出发，提供更有价值、更具针对性的解决方案。让我们抓住这个机会，带领销售团队进入新时代，通过销售互动质量而非数量上的增长，让我们脱颖而出。通过这样做，我们可以建立强烈的信任关系，与客户共享成功的故事，创造新的商业机会。

未来展望

Gen AI 将进一步成为销售团队的重要工具，帮助我们快速获取有价值的客户洞察，从而制定高质量的销售推广。通过持续地学习和改进，我们可以创建更具针对性的解决方案，满足客户的需求，更好地理解市场的动态。

行动起来

现在是时候行动了！抓住这个机会，带领销售团队进入新时代，利用 Gen AI 等先进技术，从客户的角度出发，提供更有价值、更具针对性的解决方案。让我们一起创造新的商业机会，建立强烈的信任关系，与客户共享成功的故事！